Jogo responsável e verificação de idade
Queremos que a sua experiência de jogo online seja agradável e lhe recomendamos que siga as seguintes instruções:

Tente fixar limites de compras, depósitos, apostas e mesmo de perdas antes de começar a apostar.

Limites diários de depósito podem ser instaurados contatando o nosso departamento de Serviço ao cliente
+90 392 815 1515.

Tente determinar a duração de toda seção de jogo online antes mesmo de começar a jogar e assegure-se de ter o controle do tempo.

Você pode decidir bloquear a qualquer momento o seu acesso ao conjunto dos nossos produtos contatando o nosso departamento de Serviço ao cliente.

Tenha cuidado para que o jogo não perturbe suas responsibilidades cotidianas.

O jogo é desaconselhado se você está em fase de recuperação após uma situação de dependência ou se você está sob influência de álcool ou de qualquer outra substância.

Não busque o jogo como uma fonte de renda alternativa ou com o intuito de pagar dívidas.

Para todas as informações sobre o jogo responsável e a maneira de remediar a dependência ao jogo, nós lhe convidamos a consultar o seguinte site: www.gambleaware.co.uk

Se desejar mais conselhos ou assistência para um jogo responsável, nós lhe convidamos a contatar uma das seguintes organizações:

Gamblers Anonymous (Jogadores Anônimos)
Obtenha ajuda consultando o site: www.gamblersanonymous.org.uk

GamCare:

Serviço de assistência telefônica no Reino Unido: 0845 600 0133
Assistência telefônica internacional: 00 800 33 66 99 66
Ou através do site: www.gamcare.org.uk

Gambling Therapy:

Obtenha ajuda através do site: www.gamblingtherathy.org

Se você pensa que talvez possa ter um problema com jogo, pergunte a si mesmo as seguintes questões:

• Acontece de você se ausentar do trabalho ou da universidade para jogar?
• Você joga para fugir de uma vida tediosa ou infeliz?
• Se você fica sem dinheiro quando joga, você se sente perdido ou desesperado? Você sente a necessidade de jogar novamente assim que possível?
• Você joga até o último centavo de modo que não lhe resta dinheiro suficiente nem pra comprar uma passagem de ônibus ou um café?
• Você já mentiu para dissimular a quantidade de dinheiro ou de tempo que você gastou no jogo?
• Você já foi criticado pelos seus conhecidos por causa do seu comportamento de jogo?
• Você já mentiu, roubou ou fez empréstimo para ter dinheiro para apostar ou pagar dívidas de jogo?
• Você tem reticência em gastar o dinheiro destinado ao jogo para outros fins?
• Você perdeu o interesse pela sua família, seus amigos ou seus lazeres?
• Depois de ter perdido, você sente a necessidade de recuperar as perdas o mais rapido possível?
• As brigas, as frustrações e as decepções lhe dão ainda mais vontade de jogar?
• Você se sente deprimido ou com tendências suicídas por causa do jogo?
Quanto mais « sim » você responder à essas questões, mais provavél será que você sofra de um problema sério de dependência ao jogo e que deseja solicitar a ajuda ou conselho das associações apresentadas acima.

Auto-exclusão:
Enquanto a maior parte de seus clientes aprecia a experiência do jogo, « The Betarena » reconhece que para uma ínfima parte da sua clientela, o jogo deixe de ser divertido. Para os clientes que desejam limitar suas atividades ligadas ao jogo, « The Betarena » propõem um dispositivo de auto-exclusão permitindo aos clientes a fechar sua(s) conta(s) por uma duração indo de seis meses a cinco anos, em função da sua demanda. A menos que você peça a auto-exclusão, toda conta tendo sido simplesmente « fechada » pode ser reaberta a qualquer momento. Se precisar de mais informações sobre esse dispositivo, queira contactar o Serviço ao cliente no +90 392 815 1515.

Proibído para menores:
No Reino-Unido como em outros países, o jogo é proibido para pessoas com menos de 18 anos. « The BetArena » se reserva o direito de exigir de todo cliente um documento justificando a sua idade e de verificar a informação fornecida. As contas do cliente podem ser suspendidas e os fundos bloqueados até que esse documento de identidade suficiente seja fornecido. A idade legal para jogar varia em função dos países; nós lhe recomendamos que informe-se localmente.

Afim de evitar qualquer prática de jogo ilegal, nós podemos realizar enquetes com terceiros com o objetivo de verificar se você tem 18 anos ou mais. « The BetArena » pede aos clientes que respeitem a confidencialidade de seus números de conta de cliente, seu nome de usuário e sua senha, afim de impedir eventuais utilizações abusivas.


Contrôle parental:
Exitem vários aplicativos de terceiros aos quais os pais e tutores podem recorrer para monitorar e restringir a utilização do acesso ao computador e à internet. Estes aqui incluem especialmente:

Net Nanny:
software de filtragem visando proteger as crianças de conteúdos web inapropriados:
www.netnanny.com

CYBERsitter:
software de filtragem permitindo aos pais acrescentar eles mesmos os sites a serem bloqueados:
www.cybersitter.com

Limite de depósito:
« The BetArena » propõem a seus clientes de limitar o valor de dinheiro podendo ser depositado em suas contas diariamente. Este valor pode ser modificado a qualquer momento. Entretanto, todo aumento será objeto de um período de espera indo de 24 a 48 horas a partir do momento onde a demanda é efetuada.

Nós lhe convidamos a entrar em contato com o nosso Serviço ao cliente se você desejar modificar seu limite de depósito.